お客様各位
2026年3月3日
平素より、THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection(以下、大阪ステーションホテル)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、宿泊者専用サロン「SPECIALTY SALON」の朝食ビュッフェにおいて、賞味期限の切れた「和泉のみかんマーマレード」を提供していた事実が判明いたしました。
当該商品をお召し上がりいただきましたお客様には、ご心配・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
なお、当該「和泉のみかんマーマレード」の安全性をメーカーに確認したところ、記載の賞味期限を超過した場合であっても、安全性を満たしている旨の回答を得ております。
現時点においてはお客様からの体調不良等のお申し出はございませんが、体調にご不安を感じられたお客様は下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
当ホテルでは今回の事態を厳粛に受け止め、食品管理体制の見直しおよび徹底した再発防止策を講じてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総支配人
記
【当該商品】
和泉のみかんマーマレード
【提供期間・場所】
2026年2月27日(金)~3月2日(月)
大阪ステーションホテル 宿泊者専用サロン「SPECIALTY SALON」
【当該商品の賞味期限】
2026年2月26日(木)
【お問い合わせ窓口】
大阪ステーションホテル
電話番号:06-6105-1874
受付時間:午前9時~午後5時
以上