平素より、THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection（以下、大阪ステーションホテル）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当ホテル客室内のウェルカムティーセットにおいて提供しておりました「岩おこし（製造元：株式会社あみだ池大黒）」に、一部賞味期限切れの商品が含まれていた可能性があることが判明いたしました。

具体的には、2024年11月13日から14日にご宿泊されたお客様から、持ち帰られた「岩おこし」の賞味期限に関するお問い合わせが製造元に寄せられたことで、本事象が発覚いたしました。その後の調査により、2024年10月21日が賞味期限である商品が、10月22日以降も一部客室に提供されていた可能性があることが判明しております。

該当期間中に当ホテルをご利用いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。なお、製造元へ確認の結果、当該商品の品質に起因する健康への影響はないことが確認されております。

当ホテルでは今回の事態を厳粛に受け止め、食品管理体制の見直しおよび徹底した再発防止策を講じてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【該当商品】
ウェルカムティーセットに使用していた「岩おこし（製造元：株式会社あみだ池大黒）」

【提供期間・場所】
2024年10月22日（火）～11月14日（木）
大阪ステーションホテル 客室内ウェルカムティーセット

【当該商品の賞味期限】
2024年10月21日（月）

【お問い合わせ窓口】
大阪ステーションホテル
電話番号：06-6105-1874
受付時間：午前10時～午後6時